Entrar al establecimiento de Magda Solano es entrar a la magia del café, desde
metros antes de llegar al umbral te atrapa ese penetrante y dulce olor, es para
ella una vida dedicándoselo a este producto.
El éxito
de una empresa depende de sus clientes. Éstos no regresarán a menos que usted
los trate de una manera profesional, amable y atenta. Los gerentes sólo hablan
con unos cuantos clientes cada semana. Otros empleados hablan con docenas cada
día. Cualquiera que trate directamente con clientes ocupa un puesto de mucha
responsabilidad.
La
Competitividad, la planeación y organización, la Segmentación del mercado y el
Marketing, son elementos que debe de cuidar cualquier empresa que desea
alcanzar el éxito.